Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

[HO CHI MINH] KOREAN DESK - CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHCN – RETAIL CUSTOMER SERVICE OFFICER

Work Location Ho Chi Minh
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Qualification Bachelor
Experiences No Experience
Salary Negotiable
Industry Banking
Deadline to Apply 31/10/2025
Share Facebook Linkedin Twitter Save to my jobs

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Uniform
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Thực hiện các giao dịch cho khách hàng bao gồm: thu ngân, gửi tiền, rút tiền, chuyển tiền, thanh toán thẻ/khoản vay, mở và đóng tài khoản/thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử và các giao dịch / dịch vụ khác.

  • Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới nhằm tận dụng cơ hội giới thiệu kinh doanh.

  • Theo dõi, ghi nhận, báo cáo và lưu trữ thông tin giao dịch cũng như các yêu cầu đặc biệt.

  • Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, hỗ trợ và giải đáp với thái độ thân thiện.

  • Phục vụ khách hàng bằng cách quản lý hồ sơ, thông tin và các giao dịch tài chính một cách có tổ chức, hiệu quả và an toàn.

  • Đáp ứng và vượt tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng, chào đón và ghi nhận từng khách hàng để họ cảm thấy được trân trọng, đồng thời tuân thủ quy trình và các quy định an ninh của ngân hàng.

  • Hợp tác cùng các nhân viên dịch vụ khách hàng khác trong nhóm để hoàn thành công việc hằng ngày, thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp, đồng thời hỗ trợ quản lý khi cần thiết.

  • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Hàn, Kinh doanh, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.

  • Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn, biết tiếng Anh là một lợi thế.

  • Có khả năng làm việc với con số và kỹ năng sử dụng máy tính tốt.

  • Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc.

  • Tỉ mỉ, cẩn trọng, có đạo đức nghề nghiệp, tận tâm với sự chính xác và hiệu quả, tinh thần trách nhiệm cao trong làm việc nhóm.

  • Có kỹ năng bán chéo, giới thiệu sản phẩm.

  • Có động lực làm việc cao và cam kết gắn bó.

Join Shinhan Network

Stay Connected. Why?

Survey

You know Shinhan Bank Vietnam 's recruitment via:

  • Family/Friends/Colleagues
  • Newspaper/Magazine
  • Internet
  • Email
  • Others

SHINHAN Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.