[QUẬN 7] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI (TIẾNG HÀN)

- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng (Korean Line)

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và những vấn đề liên quan tới sản phẩm của Ngân hàng cho khách hàng.

- Thu thập thông tin và xác thực danh tính của khách hàng trước khi cung cấp dịch vụ.

- Cảnh báo các giao dịch đáng ngờ.

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học.

- Tiếng Hàn giao tiếp tốt.

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm hỗ trợ khách hàng (đặc biệt trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng).

- Có khả năng làm việc theo ca, đặc biệt có ca đêm từ 21:00 - 7:00.

- Có tính kỷ luật và tận tâm với công việc.

- Chủ động và thái độ làm việc tốt.