Welcome To Talentnetwork

Chính Sách Bảo Mật

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tiếp Tục

[District 7] Contact Center - Quality Assurance Officer (QA) - Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

Nơi làm việc Hồ Chí Minh (Quận 7)
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm 2 Năm
Mức Lương Lương thỏa thuận
Ngành nghề Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng
Hạn chót nhận hồ Sơ 18/07/2025
Người Liên Hệ Shinhan.Recruitment
Nộp Đơn Bạn chưa sẵn sàng ứng tuyển?
Chia sẻ Facebook Linkedin Twitter Lưu việc làm này

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả công việc

- Listen to calls (Inbound, Outbound) to monitor the effectiveness and quality of calls

- Determine weaknesses in agent performance, materials and procedures.

- Create reports that reflect agent performance and service quality.

- Provide solutions for improving agent performance and customer satisfaction

- Other tasks assigned by Line Manager.

Yêu cầu công việc

- College/ Bachelor’s degree

- Banking Experiences at least 02 years (prefer: Contact Center).

- Good writing skill (both Vietnamese and English).

- Reporting & analysis skills (preferable).

- Strong communication skills.

- Positive/ High Teamwork spirit.

- Careful and patient style of work.

Job tags: Quality Assurance Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Call Center Contact Center Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại Customer Care Hotline

Mọi người cũng xem

Join Shinhan Network

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Việc làm đang xem

[District 7] Contact Center - Quality Assurance Officer (QA) - Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

 

Ứng tuyển
Lưu

Việc Làm Tương Tự

Kêt nối với SHINHAN

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.