Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

[TPHCM - QUẬN 7] CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ VẬN HÀNH HỆ THỐNG OMNI - CALL CENTER

Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh (Quận 7)
Cấp Bậc Nhân viên
Hình Thức Nhân viên chính thức
Bằng Cấp Cao đẳng
Kinh Nghiệm 2 Năm
Mức Lương Lương thỏa thuận
Ngành nghề Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 03/08/2024
Chia sẻ Facebook Linkedin Twitter Lưu việc làm này

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô Tả Công Việc

  • Tư vấn giải đáp, hỗ trợ kháchhàng 24/7 qua các kênh hotline, email, chat web, facebook và phối hợp với các bên liên quan giải quyết vấn đề phản ánh của khách hàng, thực hiện các tra soát giao dịch liên quan đến lỗi thẻ, hệ thống corebanking, ứng dụng Ngân hàng số SOL Banking;
  • Xác định nhu cầu của khách hàng, cập nhật các sản phẩm, dịch vụ, chính sách để định hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng Shinhan;
  • Thực hiện các chương trình giới thiệu các sản phẩm, chương trình khuyến mại, ưu đãi của Ngân hàng Shinhan;
  • Phối hợp với các Phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề vướng mắc, khiếu nại của Khách hàng, liên quan đến lỗi thẻ, hệ thống corebanking, ứng dụng Ngân hàng số SOL Banking nhằm hỗ trợ tối đa và nhanh chóng nhu cầu của khách hàng;
  • Các công viêc khác theo sự phâncông của cấp quản lý.

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ học vấn/chuyên môn: Trình độ Cao đẳng/ Đại học chuyênngành: Kinh tế, Tài chính, hoặc cac ngành có liên quan;
  • Giao tiếp tốt, nói giọng rõ ràng;
  • Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm về mảng tài chính ngân hàng, mảng chăm sóc khách hàng, tổng đài (Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí vận hành);
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng truyền đạt thuyết phục tốt;
  • Trình độ ngoại ngữ/ tin học tốt;
  • Sẵn sàng trực hệ thống theo ca, các ngày nghỉ, lễ tết theo phâncông;
  • Kỹ năng tiếng Anh lưu loát (đọc, viết)

 

Mọi Người Cũng Xem

Join Shinhan Network

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

Kêt nối với SHINHAN

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.