Chuyên Gia

Vị trí công việc: Chuyên gia

Mã nghề: 243

Cụ thể, lĩnh vực làm việc: Nhà chuyên môn về bán hàng, tiếp thị và quan hệ công chúng – 243

Chức danh cụ thể: Chuyên viên phòng khách hàng Hàn Quốc

Ngày đăng tuyển: 25/08/2026

Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2026

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng Hàn Quốc thực hiện các giao dịch, thủ tục liên quan đến tiền gửi, thẻ tín dụng, chuyển tiền, chuyển tiền tự động, chuyển lương và các dịch vụ ngân hàng điện tử, các giao dịch ngoại tệ, đổi tiền và các dịch vụ ngân hàng có yếu tố nước ngoài theo quy định.

• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý thông tin, hồ sơ, yêu cầu của khách hàng; cập nhật và quản lý

• Quản lý và khai thác tốt khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện hữu.

• Nghiên cứu thị trường và nhu cầu người tiêu dùng Hàn Quốc tại khu vực Hải Phòng. Từ đó thiết lập và triển khai kế hoạch bán hàng/tiếp thị cho khách hàng theo chỉ thị của Giám đốc chi nhánh như: chương trình khuyến mãi, chương trình chăm sóc khách hàng...

• Hỗ trợ nhóm khách hàng người Hàn Quốc đang làm việc, sinh sống trên địa bàn Hải Phòng.

• Thực hiện công tác đối ngoại, làm việc và xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác, khách hàng, doanh nghiệp Hàn Quốc.

• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí dịch vụ khách hàng tại Hàn Quốc.

• Thành thạo Tiếng Hàn.

• Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Đại học

• Địa điểm làm việc: Chi nhánh Hải Phòng Central – Lô CC3-1, Khu công nghiệp Tràng Duệ, thuộc khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, phường An Phong, thành phố Hải Phòng.

• Tính chất công việc: Toàn thời gian

• Hình thức làm việc: Thực hiện Hợp đồng lao động

• Thời gian làm việc: 20/10/2026 ~ 19/10/2028